2008-02-22

24時間 コールセンター 代行/委託



24時間 コールセンター 代行/委託
24時間コールセンター関連の記事を掲載しています。代
行・委託業者や転職・在宅
コールセンターなど、様々な記事を掲載中。
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2008-02-22

コールセンター開設コンサルティング部門、24時間自



コールセンター開設コンサルティング部門、24時間自
動受応答システム ...
コールセンター開設コンサルティング部門.
開設・実績・アフターフォロー満足度 95% 以上.
当社では、コールセンターを立ち上げて、本格的に自社
の顧客を囲い込みたい、
新規を積極的に獲得したいとお考えの企業様へコールセ
ンター立ち上げまでの ...
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2008-02-22

ひとりで作るネットサービス: 「一番デキる人」に



ひとりで作るネットサービス: 「一番デキる人」に
安住しない――ルー語変換・冨田尚樹さんの“学び力
” (1/2)
ITmedia
自分はエンジニアになりたい、もっとすごい人がいると
ころで勉強したい──そう強く願った冨田さんは、次な
るステージを目指して転職を決意する。 ...
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2008-02-22

【話題の焦点】



【話題の焦点】
日刊ゲンダイ
ひとりはSEとしてシステム会社に入社、もうひとりは
エネルギー関連のコンサルタント会社に転職しました」
移住組の年収は前職より2割から4割ダウンするという
。 ...
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2008-02-22

旅行業のエアーリンク、顧客対応評価で2年連続業界



旅行業のエアーリンク、顧客対応評価で2年連続業界
トップ
日経ビジネス オンライン
コールセンターに関する調査やコンサルティングを手が
けるHDI-ジャパン(神奈川県川崎市)による問い合わせ
窓口格付け調査で、2006年と2007年に2年連続で最高級の「
3ツ ...
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2008-02-22

信号機の故障、第一通報者に謝礼金



信号機の故障、第一通報者に謝礼金
朝鮮日報 - South Korea
故障などの通報は、ソウル市のコールセンター(120番)
日本の110番に相当)で受け付ける。
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2008-02-22

富士通、金融機関の業務プロセスを可視化するソリ



富士通、金融機関の業務プロセスを可視化するソリ
ューションを発表
ITpro
EVOLUO-ConversationEyeは、金融機関の窓口やコールセンター
において、担当者と顧客の会話の中に、必要な商品説明
が成されているか、禁止文言の使用はないかといった
...
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2008-02-22

富士通、金融機関の業務プロセスを可視化するソリ



富士通、金融機関の業務プロセスを可視化するソリ
ューションを発表
ITpro
EVOLUO-ConversationEyeは、金融機関の窓口やコールセンター
において、担当者と顧客の会話の中に、必要な商品説明
が成されているか、禁止文言の使用はないかといった
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