2008-02-28

雇用創出に必死!地方自治体のコールセンター誘致が



雇用創出に必死!地方自治体のコールセンター誘致が
白熱
ダイアモンド・オンライン
地方自治体による大企業のコールセンター誘致合戦が熱
を帯びている。その背景には、雇用促進や地域の活性化
により、財政難を打開したいという自治体関係者の思惑
がある ...
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2008-02-28

NECはこのたび、金融機関向けに次世代の大規模コ



NECはこのたび、金融機関向けに次世代の大規模コ
ンタクトセンターソリューションを開発し、本日より
販売を開始いたしました。
日経プレスリリース
本ソリューションは、UNIVERGE情報共有コンタ
クトセンターソリューションをベースに、NECが金融
機関のコールセンター構築等で培った金融システムノウ
ハウを ...
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2008-02-28

NEC、金融機関向け次世代大規模コンタクトセンターソ



NEC、金融機関向け次世代大規模コンタクトセンターソ
リューションの発売
Japan Corporate News Network (press release)
本ソリューションは、UNIVERGE情報共有コンタクトセンタ
ーソリューションをベースに、NECが金融機関のコールセ
ンター構築等で培った金融システムノウハウを加味して
...
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2008-02-28

米景気後退の陰で、事務管理業務部門のシェア拡大を



米景気後退の陰で、事務管理業務部門のシェア拡大を
狙うフィリピン
AFPBB News
フィリピン・マニラ(Manila)のコールセンターで、米国
からの電話に対応するフィリピン人オペレーター(2007
年10月30日撮影)。(c)AFP/ROMEO GACAD 【2月28日 AFP】 ...
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2008-02-28

トップツアー、個人旅行事業部を移転・増床、コール



トップツアー、個人旅行事業部を移転・増床、コール
センターなど拡大へ
トラベルビジョン
また、コールセンターの人員も増強し、電話が繋がらな
いといったの問題を解消する。
なお、ウェブ販売センターでは移転を記念して、「ウェ
ブ限定キャンペーン ...
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2008-02-28

鉄道予算発表に沸き立つインドのIT業界



鉄道予算発表に沸き立つインドのIT業界
ヴォイス・オブ・インディア - 千代田区,東京,India
実装後の企業内へのITの浸透の支援、社内外に設置され
たコールセンターからのカスタマーサービスも含まれて
いる。
TCSはすでに、鉄道省とコンセプトや生産準備など ...
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2008-02-28

PheedoとAsk.jp、RSSを利用した広告クリエイティブ生成



PheedoとAsk.jp、RSSを利用した広告クリエイティブ生成
ツール「FeedPowered」において、ユーザーコンテンツを
活用したバイラルプロモーションを展開
CNET Japan
私たちが情報処理アウトソーシングビジネスの先駆けと
して事業を開始したのは1966年のことです。それ以
来、人と技術を仕組みの創出によって融合し、より付加
価値が ...
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鉄道予算発表に沸き立つインドのIT業界
Voice of India - New Delhi,India
実装後の企業内へのITの浸透の支援、社内外に設置され
たコールセンターからのカスタマーサービスも含まれて
いる。
TCSはすでに、鉄道省とコンセプトや生産準備など ...
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