宮崎市：コールセンター、きょうから運用 行政相談に一元的に対応 ／宮崎

宮崎市：コールセンター、きょうから運用 行政相談に一元的に対応 ／宮崎
毎日新聞
宮崎市は１日から、行政相談の問い合わせに、研修を受
けたオペレーターが一元的に応じるコールセンター（０
９８５・２５・２１１１）を本格運用する。 ...
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充実したサンプルアプリケーションが音声ソリューション開発を支援します

充実したサンプルアプリケーションが音声ソリューション開発を支援します
PRONWEB Watch (press release)
VBVoiceをSDKとして開発することにより、Dialogicのテレフォ
ニーボードやHMP、またAsteriskなどのIP-PBXと組み合わせて
、IVR(音声自動応答装置)や、コールセンターの ...
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フリービット、ＩＰ技術を駆使したＩＴコールセンター唐津「ＳｉＬＫ Ｈｏｔｌｉｎｅｓ」の本格稼働成功

フリービット、ＩＰ技術を駆使したＩＴコールセンター唐津「ＳｉＬＫ Ｈｏｔｌｉｎｅｓ」の本格稼働成功
日経プレスリリース
フリービット株式会社（本社：東京都渋谷区、代表取締
役：石田宏樹、以下フリービット）は、昨年より取り組
んで参りましたコールセンター唐津「ＳｉＬＫ ...
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認証サーバ不要で設置や管理も手間いらず：

認証サーバ不要で設置や管理も手間いらず：
ITmedia
金融処理の中核はもちろん、コールセンターやWeb関連、
さらには社内の人事・給与関連にいたるまで、幅広い分
野のシステム開発・運用、およびインテグレーションを
...
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プレスリリース内容

プレスリリース内容
＠Press(プレスリリース)
... 区鶴屋町3-29-1 第6安田ビル7F 規模 ：200席(当初)
業務内容：通信・金融・官公庁・製造・流通・サービス
業・ IT等のコールセンターを主としたアウトソーシング
...
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受信専門コールセンター スーパーバイザー候補 求人／株式会社インフォ ...

受信専門コールセンター スーパーバイザー候補 求人／株式会社インフォ ...
Mar 19, 2008 ...
株式会社ミクシィが運営する、アルバイト・転職・就職
・派遣等の求人情報サイト『Find Job
!（ファインドジョブ）』。ここでは株式会社インフォ
ダイレクトが募集する受信 専門コールセンター
スーパーバイザー候補の求人情報を紹介してい ...
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日本IBM、地銀5行の次期基幹系システム構築を支援

日本IBM、地銀5行の次期基幹系システム構築を支援
ITmedia
顧客登録や入出金など約150の事務で構成される。銀行は
このプロセスの一部を選び、数カ月のコンサルティング
を受けることで、事務プロセスのモデルを構築できる。
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千葉、中国など地銀５行がシステム共同化

千葉、中国など地銀５行がシステム共同化
日本経済新聞
まず営業店端末、顧客管理、コールセンター、外国為替
、ＡＴＭの五つの共同化を進める。
5行は現在、日本ＩＢＭの基幹系システムを個別に運用
している。 ...
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日商エレ、次世代型新技術サービスセンターを開設

日商エレ、次世代型新技術サービスセンターを開設
インターネットコム
... Service）センターを開設し、ICT
技術の検証、品質管理、ソリューション構築、保守サー
ビス、コールセンター、物流センター等の機能を統合し
運営してきた。 ...
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オンキヨー、PC事業強化に向けて東芝と特許ライセンス契約（オンキヨー）

オンキヨー、PC事業強化に向けて東芝と特許ライセンス契約（オンキヨー）
知的財産・特許に関するニュース
現在は生産、リペア、コールセンターの機能を1カ所に
集約し、商品競争力の向上に取り組んでいる。
オンキヨーはソーテックとの相乗効果を追求しており、
東芝との特許 ...
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マンション、サービス競う・医療関連や安全対策

マンション、サービス競う・医療関連や安全対策
日本経済新聞
急な発熱やケガに専門資格を持つ相談員が24時間体制で
対応する「健康コールセンター」も開設する。月額負担
は約700―1000円で、管理費の一部として徴収する。
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NEXCO東日本SAで「メディカルコール」開始 4月1日から

NEXCO東日本SAで「メディカルコール」開始 4月1日から
レスポンス
「ハイウェイメディカルコール」とは、具合が悪くなっ
たユーザーがSAやPAから専用電話でコールセンターに連
絡すると、看護師や救急救命士が対処方法を指示したり
、医療 ...
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