2008-04-24

第三次オリンピック入場チケット販売、5月に開始



第三次オリンピック入場チケット販売、5月に開始
China Press
... ており、団体でのチケット購入は不可。
チケット販売は全国の地級市約540ヶ所で実施される模様
。チケット販売の状況は、北京五輪チケット業務センタ
ーのオフィシャルサイトに登録、或いはチケット業務コ
ールセンター(電話番号:952008)での問い合わせが可能
とのこと。
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2008-04-24

トランスコスモス、国内最大規模のアナリスト集団を養成し、顧客の声の収集・分析・活用支援サービスを拡充



トランスコスモス、国内最大規模のアナリスト集団を養成し、顧客の声の収集・分析・活用支援サービスを拡充
Japan Corporate News Network (press release)
このような問題を解決するためには、調査・分析だけに
長けた専門家が分析するのではなく、Webサイトやコール
センターなど、顧客の声に接している現場のメンバーが
、統計知識や分析ツールの操作を習得し、過去に培った
商品・業務知識や現場感覚を活用し分析を行っていく
...
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2008-04-24

ジャパネットたかた、顧客サービス強化(08/04/24)



ジャパネットたかた、顧客サービス強化(08/04/24)
日経ネット九州版
同社は福岡市に顧客対応機能を持つコールセンターの「
顧客コンタクトセンター」を設けている。今後はコール
センターが製品の受注や発送などを担当。カスタマーセ
ンターに製品の操作方法の説明やプロバイダー契約など
の業務を担わせることにより、顧客サービス体制をすみ
...
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2008-04-24

電話代行、コールセンター、テレマーケティング|ベルウェールグループ



電話代行、コールセンター、テレマーケティング|ベルウェールグループ
テレマーケティングによる24時間365日のコールセンター
業務を始め、電話代行、秘書
代行、受注代行、電話秘書等の業務も行い、広い分野で
の対応を行います。また、市場
調査、アポ取り、DMフォローのアウトバウンド(発信業
務)にも着手しております。
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2008-04-24

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