NTTドコモは、ドコモ地域会社9社を、7月1日付けでNTTドコモ本体に吸収合併すると発表した。
NTTドコモは、ドコモ地域会社9社を、7月1日付けでNTTドコモ本体に吸収合併すると発表した。
ITmedia
グループ経営の効率化につなげるとしている。
地域会社の統合は昨年発表していたが、今回、期日を正
式発表した。ブランドロゴ刷新と同日の統合となる。
管理業務やコールセンター業務を集約することでコスト
を削減。同社の中村継夫社長は「2〜3年かけ、数百億円
のコストを ...
続き
このトピックに関する記事をすべて表示する:
続き
ＮＴＴドコモ 基本料割引が響き減収
スポーツニッポン
...
考えを示した。０９年３月期は純利益５０３０億円を見
込む。
ドコモは同時に、地域別に設立している販売子会社八社
を今年７月に本体に吸収すると発表。０９年度以降も子
会社の統合やコールセンターの集約などグループ内の改
編を進め、年間数百億円のコスト削減を図る。
続き
このトピックに関する記事をすべて表示する:
続き
トランスコスモス、英語対応コールセンタ
トランスコスモス、英語対応コールセンター事業に本格参入
@IT
ボストンコンサルィングの調べによると、2008年のBPO(
ビジスプロセス･アウトソーシング)世界市場規模は
約96兆円。英語圏からのオフショリングが盛んなアジ
ア圏では、BPO事業の拡大支援を国策とするフィリピンに
、特優秀な人材が集中しているという。 ...
続き
このトピックに関する記事をすべて表示する:
続き
こ Google アラートはその都度の頻度で送信れます...
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
この Google アラートを除する:
http://www.google.co.jp/alerts/remove?s=EAAAAA23XUPC6Ah4V3yZRiLLoJk&hl=ja&gl=
別の Google アートを作成する:
http://www.google.co.jp/alerts?hl=ja&gl=
Google アラートにログイン:
http://wd3cuZ29vZ2xlLmNvLmpwL2FsZXJ0cy9tYW5hZ2U/aGw9amEmZ2w9DQo=
トランスコスモス、フィリピンのコールセンター企業と資本提携 〜Logicall Inc.（ロジコール）の株式を51％取得し、英語BPO市場に本格参入〜
トランスコスモス、フィリピンのコールセンター企業と資本提携 〜Logicall Inc.（ロジコール）の株式を51％取得し、英語BPO市場に本格参入〜
日本経済新聞
...
アジア各国企業と連携した多言語対応コールセンターを
提供するとともに、さらにASEANおよび米国の企業を対象
とした英語対応のコールセンター事業を強化していきま
す。トランスコスモスはこれまでのコールセンター運営
で培った人材教育プロセスや品質管理マネジメント ...
続き
このトピックに関する記事をすべて表示する:
続き
コールセンター、CRM分野の一大イベント 待望の大阪開催！
ValuePress!(プレスリリース)
また、併催される基調講演では、『顧客視点』でコール
センターという企業武装を考える』をテーマとして2日
間の講演を行うほか、特別コンファレンスでは、センタ
ーマネージメントやHRMを考察する。さらに、東京開催で
近年、好評となっている実践研修講座は全7講座が開催
...
続き
このトピックに関する記事をすべて表示する:
続き
トランスコスモス、アジア最大規模のBPOカンファレンスに参加 〜日本代表として、取締役副社長 石見浩一が講演〜
News2UNet (プレスリリース)
Peter B. Favila, フィリピン通商産業省大臣
トランスコスモスでは中国、韓国に続き、ASEAN地域への
事業拡大を積極的に行っており2008年4月にはマニラに拠
点を置くコールセンター企業Logicall
Inc.を子会社としました。ASEANでは4拠点目、フィリピン
では初のグループ企業 ...
続き
このトピックに関する記事をすべて表示する:
続き
Powered by FC2 Blog
Copyright © 24時間 コールセンター 代行/委託 All Rights Reserved.
