2008-05-12

24時間いつでも獣医師に無料電話相談



24時間いつでも獣医師に無料電話相談
犬 ニュース01(ゼロワン)
ペットテレホスピタルコールセンター開設記念キャンペ
ーンとして開始された「獣医師による無料電話医療相談
」。
会員登録すると、期間限定で獣医師チームが24時間体制
で電話相談を受け付ける「獣医師による無料電話医療相
談」などの各種サービスを受けることができる。 ...
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2008-05-12

日本初!獣医師による24時間対応の電話相談サービス開始。



日本初!獣医師による24時間対応の電話相談サービス開始。
Techinsight japan
株式会社チェリッシュライフジャパンは、獣医師が24時
間体制でコールセンターに待機、入電するペットオーナ
ーからの電話に対応し、医療アドバイスや健康相談、近
隣の動物病院などの紹介を行うサービスを5月1日より開
始した。
簡単に言えば「病院の前の病院」という言葉が ...
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2008-05-12

ソニックソフトウェアとバルキー・インフォ・テック、オープンソースCRM活用のためにSOAベースの連携ソリューションを展開



ソニックソフトウェアとバルキー・インフォ・テック、オープンソースCRM活用のためにSOAベースの連携ソリューションを展開
Japan Corporate News Network (press release)
SFA、コールセンター、マーケティングなどのCRM業務は、
販売管理システム、ERPなどの基幹システムやグループウ
ェアシステムとの連携が必須ですが、柔軟なカスタマイ
ズが可能なSugarCRMはさまざまな可能性を拡げます。この
度、弊社のテクノロジー・パートナーであり、CRMの ...
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2008-05-12

トピックス | 組織改革、人事戦略、研修のウィズン・コンサルティング ...



トピックス | 組織改革、人事戦略、研修のウィズン・コンサルティング ...
さらに、わたくしどもでは2006年4月に沖縄にて、コール
センターコンサルティング
サポート業務に特化した新会社(沖縄テレ・コンサルテ
ィング)を設立いたします。
本セミナーでは、コールセンターが自立的に環境に応じ
て向上し続けるために必要なノウハウ ...
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2008-05-12

エミレーツ航空、ペックス運賃「ファルコン料金」を設定



エミレーツ航空、ペックス運賃「ファルコン料金」を設定
トラベルビジョン
EKコールセンター、EKウェブサイト、旅行会社で販売す
る。年間を通じて日本発着全便のファーストクラス、ビ
ジネスクラス、エコノミークラスに適用する。日本/ド
バイ間のエコノミークラス往復で日程変更ができない「
ファルコンFIX運賃」を利用すると、最大で普通運賃 ...
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2008-05-12

ヤマトグループ、宮崎県都城市に都城コンタクトセンターを開設



ヤマトグループ、宮崎県都城市に都城コンタクトセンターを開設
日経プレスリリース
ヤマトコンタクトサービス(株)は、平成15年にヤマ
トグループの社内起業家支援制度を利用した第一号の会
社であり、クライアント企業様に代わって受発信代行や
事務代行を行うコールセンター運営等のテレマーケティ
ング業務を展開しております。 ...
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2008-05-12

「コンテンツ管理システムに3億円投資、数年で投資を回収」、リラックス・コミュニケーションズ 石川禅 執行役員CIO



「コンテンツ管理システムに3億円投資、数年で投資を回収」、リラックス・コミュニケーションズ 石川禅 執行役員CIO
ITpro
このリラックス社のIT戦略を担うのが、石川禅(ゆずる
)執行役員CIO(最高情報責任者)である。2004年にコン
サルティング会社から転職し、老朽化した情報システム
の刷新を任された。着任した当時、コールセンター関連
の情報システムを刷新する計画があったが、石川CIOは、
...
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