シンプレクス、大証から「大証FX」のシステム導入を受注

シンプレクス、大証から「大証FX」のシステム導入を受注
ソフトバンク ビジネス＋IT
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システム、取引参加者に時価情報を配信する相場報道シ
ステム、取引参加者、ならびに大阪証券取引所内部が必
要とする清算処理機能を提供する清算システムのほか、
取引参加者向けに構築・運用するコールセンターのフル
アウトソースサービスなどにより構成されるという。
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コクヨや伊藤忠など4社、中国市場参入を支援するテスト販売サービス

コクヨや伊藤忠など4社、中国市場参入を支援するテスト販売サービス
nikkei BPnet
トランスコスモスは中国のグループ企業を通じて、コー
ルセンター運営と顧客データ分析を行い、伊藤忠中国は
輸出入や通関など、物流面と商流面をサポートする。NRI
は中国現地法人を通じて、易優百のシステム運用を支援
するほか、中国市場参入に向けたコンサルティング・
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外国為替証拠金取引上場に伴う、大阪証券取引所の取引システムとして２００９年春稼動予定

外国為替証拠金取引上場に伴う、大阪証券取引所の取引システムとして２００９年春稼動予定
日経プレスリリース
シンプレクスは、金融機関の収益業務をサポートするシ
ステム開発およびサービス業務を通して、為替を含むほ
ぼすべての金融商品に対応したシステム・ソリューショ
ンを大手金融機関中心に提供しています。シンプレクス
は、２００２年から外国為替証拠金取引システム・ ...
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インターコム、ASP/SaaS型の遠隔サポートソフト新版「LAPLINK ASP 2」販売へ

インターコム、ASP/SaaS型の遠隔サポートソフト新版「LAPLINK ASP 2」販売へ
ZDNet Japan
LAPLINK ASP
2は、コールセンターやヘルプデスクなどのユーザーサ
ポート担当者のPCから顧客のPCを遠隔操作して問題を解
決するというもの。不特定顧客を持つコールセンターや
ヘルプデスクなどのサポートセンター向けに年間契約で
提供される。LAPLINK ASP 2で提供される遠隔 ...
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コクヨなど4社、中国進出を図る日本企業の販促活動を支援

コクヨなど4社、中国進出を図る日本企業の販促活動を支援
ITmedia
トランスコスモスは、コールセンター運営および顧客デ
ータ分析を提供、NRIは通販サービスのシステム運用とコ
ンサルティングサービスを担当する。伊藤忠は物流、商
流面をサポートする。
4社は日本および中国で営業活動を行い、初年度で100件
の受注を目指す。 ...
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獣医師が24時間体制で電話相談の新サービス開始

獣医師が24時間体制で電話相談の新サービス開始
PETWALKERニュース
株式会社チェリッシュライフジャパン（本社：東京都世
田谷区、代表：西野高秀）が、獣医師が24時間体制でコ
ールセンターに待機、入電するペットオーナーからの電
話に対応し、医療アドバイスや健康相談、近隣の動物病
院などの紹介を行うサービスを5月1日より開始した。 ...
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ソーテック：県、倉吉市と協定書締結 カスタマーサービスセンター設置 ／鳥取

ソーテック：県、倉吉市と協定書締結 カスタマーサービスセンター設置 ／鳥取
毎日新聞
ソーテックは、月約１万台のパソコンを製造。昨年９月
、音響機器メーカー「オンキヨー」（大阪府）に傘下入
りすることが決まり、パソコン生産を鳥取オンキヨーに
委託していた。今回さらに保守・修理のリペアセンター
とコールセンターが横浜市から移転された。 ...
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伊藤忠（中国）集団有限公司など、中国市場における商品のテスト販売支援サービスを開始

伊藤忠（中国）集団有限公司など、中国市場における商品のテスト販売支援サービスを開始
Japan Corporate News Network (press release)
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を通じてコールセンター運営及び顧客データ分析を提供
、NRIは中国現地法人である野村総研（北京）系統集成有
限公司の上海分公司が、「易優百」のシステム運用を支
援し、さらに当パッケージユーザーの要望に応じてコン
サルティングサービスも行います。 ...
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キャデラック CTS 新型 試乗キャンペーン

キャデラック CTS 新型 試乗キャンペーン
レスポンス
... を5月21日から展開すると発表した。
キャンペーンでは、キャデラック新型CTSを存分に堪能し
てもらうため、1泊2日のモニタープログラムを実施する
。試乗の受付は、専用コールセンターまたは専用ウェブ
サイトで行い、応募者多数の場合は抽選により試乗者を
決定する。
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北京五輪：在中韓国人会が支援団結成へ

北京五輪：在中韓国人会が支援団結成へ
朝鮮日報 - South Korea
在中韓国人会は、中国在住の韓国人約80万人の中から600
人のボランティアを募集し、北京五輪に出場する韓国選
手に対する支援や応援、観戦のために中国を訪問する韓
国人に対する通訳、医療支援、交通案内、24時間コール
センターの運営といった活動を展開する。 ...
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