在宅コールセンター求人

在宅コールセンター求人
在宅でできるコールセンターの仕事の求人情報です。仕
事に行くことのできない主婦でも
できます。専門知識が必要ないので、コールセンターの
仕事をしたことがない人でも安心です。
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子会社の合併及び商号の変更に関するお知らせ

子会社の合併及び商号の変更に関するお知らせ
PR TIMES　（プレスリリース）
(1)商号：バーチャレクス・コンサルティング株式会社（
Virtualex Consulting, Inc.）
2033媒体・2139デスク＆メディア会員1000名超へプレスリリ
ース配信、提携メディア27媒体へ掲載を代行するサービ
スです。
プレスリリース／ニュースリリースの配信からクリッピ
ング、 ...
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ビーウィズ株式会社/【セミナー用】コールセンタースーパーバイザー ...

ビーウィズ株式会社/【セミナー用】コールセンタースーパーバイザー ...
転職支援のリクルートエージェントは、ビーウィズ株式
会社の求人（東京都新宿区,横浜
市神奈川区,横浜市西区）から転職先を探すあなたの転
職活動を支援する転職エージェント(
人材紹介会社)です。
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【33】トランスコスモス

【33】トランスコスモス
日経ビジネス オンライン
...
チームマネジメントのテーマで講義を行いました」。200
8年の秋には第2回目を開催する予定だ。
トランスコスモスには、営業、デジタルマーケティング
サービス、コールセンターサービス、ビジネスプロセス
アウトソーシングサービス（BPO）、と4つの主要総括部
門がある。 ...
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KDDI、通信事業者として初となる銀行代理業許可を取得

KDDI、通信事業者として初となる銀行代理業許可を取得
CNET Japan
KDDIは7月中旬よりじぶん銀行による口座開設の申し込み
を受け付け、銀行代理業者としてじぶん銀行の円普通預
金口座の契約締結を媒介する。
今後、auを契約している顧客にダイレクトメールを送付
するほか、銀行代理業専用のコールセンターによる案内
、au携帯電話のポータル ...
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「0570番号が使えない」，ひかり電話に株主が苦言，NTT東西は年内に対応へ

「0570番号が使えない」，ひかり電話に株主が苦言，NTT東西は年内に対応へ
ITpro
三浦惺・持ち株会社社長は株主に対して，IP系・ソリュ
ーション系事業の売上高構成比を2012年度までに75％まで
引き上げる構造改革など，5月13日に公表した新・中期経
営戦略などを説明した（関連記事）。
これに対して会場では，FTTH回線を自宅に導入した個人
株主などから光 ...
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日本航空、JALエアプラスでレンタカーのオンライン予約開始

日本航空、JALエアプラスでレンタカーのオンライン予約開始
トラベルビジョン
従来はコールセンターでの受け付けであったが、新サー
ビスでは24時間予約に対応する。
JALエアプラスは、航空券以外に1万件以上の宿泊施設と
提携するレンタカー会社4社の予約を受け付け、マイル
も積算するサービス。これまでのところ、宿泊施設は30
万人以上、レンタカー ...
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KDDI、通信事業者としてはじめて銀行代理業の許可を取得
MarkeZine
また、auをはじめとする顧客へのダイレクトメールの送
付や、銀行代理業専用のコールセンターによる電話での
案内、au携帯のポータルサイト「au
one」トップでの紹介などを予定している。
ネットマーケティングとコミュニケーションの最前線を
探る実践Webマガジンです。 ...
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札幌市内で2ヶ所目となる 『札幌第２CRMセンター』を新設

札幌市内で2ヶ所目となる 『札幌第２CRMセンター』を新設
共同通信PRワイヤー （プレスリリース）
...
おり、『札幌第２CRMセンター』においても、インターネ
ットデータセンターに設置したデータサーバー、PBX、CMS
等をそのまま利用することができるため、最新の機能を
整えたコールセンターを短時間で構築し、より高度なオ
ペレーションを提供することが可能となっています。
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100%在宅コールセンター業務大募集！

100%在宅コールセンター業務大募集！
100%在宅コールセンター業務大募集！ ...
100%在宅コールセンター業務大募集！ ＜在宅
コールセンター勤務＞ ・年齢 22歳〜45歳
※45歳以上の方は経験を考慮します・ 勤務時間
24時間365日の中から申請制。
以下の時間にお仕事可能な方は研修後に ...
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インドIKFテクノロジーズ、ISP免許"カテゴリーA"を取得

インドIKFテクノロジーズ、ISP免許"カテゴリーA"を取得
インド新聞
IKFでは、有線と無線の両方でVoIPやブロードバンドサー
ビスを提供しており、同社のインターネットサービスや
VoIP製品は、「企業やコールセンター、小口顧客を問わ
ず、ニーズに対応できる」と同氏は述べる。
同社では今回免許を取得したことで、国際コールセンタ
ーや法人 ...
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株式会社インソース コールセンターコンサルタント（正社員・委託）の ...

株式会社インソース コールセンターコンサルタント（正社員・委託）の ...
コールセンターコンサルタント（正社員・委託）.
取得日：; 2007年11月21日. 情報元 サイト：;
企業ホームページ ...
コールセンターで身につけた知識・スキルを活かして
研修をしたり、コンサルティングをする仕事です。
弊社はコールセンターの ...
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千葉銀・第四銀が日立製営業店システムを採用、5地銀の共同化第一弾

千葉銀・第四銀が日立製営業店システムを採用、5地銀の共同化第一弾
ITpro
今後はコールセンターのシステムなどの共同化を検討し
ていく。
5地銀の勘定系システムはいずれも日本IBM製メインフレ
ームで動作する。このためTSUBASAプロジェクトは日本IBM
が深くかかわっているとの見方がある。これに対し、5
地銀のシステム関係者は「IBMに決めたわけ ...
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グループワンソフトウエア、主要プリンター対応のバリアブルドキュメント作成ソリューションを発売

グループワンソフトウエア、主要プリンター対応のバリアブルドキュメント作成ソリューションを発売
日経プレスリリース
またコールセンターの担当者が同じ情報を閲覧し対応す
ることもできます。詳細は、こちらをご覧下さい。
http://www.group1.jp/solutions/transpromo.html
ＣＣＭは最適化された情報を提供する統合ソリューショ
ンです。ＣＣＭはビジネスプロセスを“ＣＲＭのシステ
ム” ...
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日本 HP、アルマイトとマグネシウム合金合板で剛性を高めたモバイルシンクライアント

日本 HP、アルマイトとマグネシウム合金合板で剛性を高めたモバイルシンクライアント
インターネットコム
主要な VPN
およびシンクライアントソリューションに対応しており
、HP のシンクライアントソリューション「HP Remote Client
Solution（HP
RCS）」のアクセス端末としてだけでなく、さまざまな環
境で「2533t」を導入することができる。
「2533t」の主な仕様は、OS に ...
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NTT西日本、「フレッツ」ユーザ向けのサポートサービスを拡充

NTT西日本、「フレッツ」ユーザ向けのサポートサービスを拡充
キーマンズネット (会員登録) （プレスリリース）
...
サービス」に接続されるPC／プリンタ／ルータなどの機
器設定や、メールソフトなどソフトウェアの設定／利用
方法、インターネット上で広く利用されている各種サー
ビスの利用方法などに関する問い合わせに、専用コール
センタのオペレータが迅速に対応するサービス。 ...
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日本HP、耐久性、携帯性、使いやすさを兼備したノート型モバイルシンクライアント

日本HP、耐久性、携帯性、使いやすさを兼備したノート型モバイルシンクライアント
毎日新聞
なお、2533tイー・モバイルセットモデルでは、2533tスタ
ンダードセットと通信端末「D02NE」もしくは「D02HW」の
いずれかを選択できる。大規模なバックエンドのシステ
ムを構築する必要がなく、外出先や自宅からオフィスの
PCへリモートデスクトップ接続できるなど、 ...
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HP、イー・モバイルデータ通信カードがセットになったモバイルノート型シンクライアント

HP、イー・モバイルデータ通信カードがセットになったモバイルノート型シンクライアント
RBB Today
日本ヒューレット・パッカードは23日、同社のオンライ
ンショップ「HP
Directplus」コールセンター専用モデルとして、イー・モ
バイルの通信カード「D02NE」、または「D02HW」と12.1型ワ
イドWXGA（1280×800ドット）液晶搭載モバイルノート型シ
ンクライアント「HP Compaq ...
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転職・求人情報：コールセンタースーパーバイザー：コ
ールセンターのエージェント
管理、指導、教育。その他コールセンター運営全般の業
務。・エージェントをマネジメント
プロセスに沿って採用、育成、評価しパフォーマンスを
向上させる。
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日本ＨＰ、１２．１インチワイド液晶搭載し携帯性に優れたノートＰＣ「２５３３ｔ」を発売

日本ＨＰ、１２．１インチワイド液晶搭載し携帯性に優れたノートＰＣ「２５３３ｔ」を発売
日経プレスリリース
また、日本ＨＰのオンラインストアＨＰ
Ｄｉｒｅｃｔｐｌｕｓ（ http://www.hp.com/jp/directplus/
）、ＨＰ
Ｄｉｒｅｃｔｐｌｕｓコールセンター専用モデルとして
、イー・モバイル株式会社製の通信カードとセットで提
供する「イー・モバイルセットモデル」を準備し、６
...
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【「エンジニア生活」・技術人 Vol.11】「技術」を「便利」に変える手品師――日本アバイア・岩佐智宏氏

【「エンジニア生活」・技術人 Vol.11】「技術」を「便利」に変える手品師――日本アバイア・岩佐智宏氏
RBB Today
日本の場合なら通販や金融会社のコールセンター、メー
カーのサポートセンター向けのソリューションの開発、
提供が主な業務だ。
岩佐氏の仕事は、技術自体の開発ではなく、いわゆる技
術コンサルタントにあたる。社内のR＆D（研究・開発）
部門が開発したものや既存の技術を ...
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データマイニングは今： 発掘した知を現場に組み込む――SPSS社長

データマイニングは今： 発掘した知を現場に組み込む――SPSS社長
ITmedia
「自動車事故が起きた」としてコールセンターに連絡し
てきた顧客がいた場合、担当者が顧客との話を通じて得
る情報を1つ1つシステムに入力していくと、その情報の
妥当性をSPSSのソフトウェアがリアルタイムに分析する
。そうした仕組みを構築している企業があるという。
...
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OKI、「CTstage(R) 5i コールセンタ簡易設定モデル」を販売開始

OKI、「CTstage(R) 5i コールセンタ簡易設定モデル」を販売開始
Japan Corporate News Network (press release)
Tokyo, June 16, 2008 - (JCN Newswire) -
OKI(TSE:6703)は、50席以下の小規模顧客をターゲットとし、
従来よりも省スペース、短納期、低価格でシステム導入
を実現するコンタクトセンタシステム「CTstage(R) 5i
コールセンタ簡易設定モデル」を、本日より販売開始し
ます。 ...
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経営に生かすITガバナンス 8 IT統制を経営に生かすために - 価値向上のためのフレームワーク「Val IT」

経営に生かすITガバナンス 8 IT統制を経営に生かすために - 価値向上のためのフレームワーク「Val IT」
マイコミジャーナル
例えば、顧客満足度を高めるために、RFIDを利用した方
がよいのか、WEBサイトを強化した方がよいのか、コール
センターのシステムを再構築したらよいか、などである
。
「RFIDが注目を浴びているのでRFIDの導入を先に決め、そ
の後で顧客獲得やコスト低減などの目標を考える」 ...
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Enterprise Watch
仮想デスクトップソリューション「VMware Virtual Desktop
Infrastructure（以下、VDI）」の特長のほか、他社製品との
差別点などが紹介された。
VDIは、同社のサーバー仮想化スイートである「VMware
Infrastructure 3（以下、VI
3）」をベースに開発されたデスクトップ ...
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OKI、導入しやすくしたコンタクトセンターシステム・簡易設定モデル

OKI、導入しやすくしたコンタクトセンターシステム・簡易設定モデル
Enterprise Watch
なコンタクトセンターシステム「CTstage 5i
コールセンタ簡易設定モデル」を発表した。同日から販
売を、7月1日より出荷を開始する。
新製品は、豊富な機能や拡張性をもったコンタクトセン
ターシステム「CTstage 5i」 ...
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「今後はリコメンド競争になる」、CRMは予測分析がポイント

「今後はリコメンド競争になる」、CRMは予測分析がポイント
@IT
同社はコールセンターシステムのエスカレーションにPA
を活用している。顧客から電話があると、過去の取引履
歴と属性データの分析結果に基づいて、その顧客に最適
なオペレータにコールを回す。また、ビジネスルールと
顧客ごとのスコアリングデータの分析結果に基づき、各
...
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沖が50席以下の小規模CTIシステムを出荷，キャビネットきょう体を採用

沖が50席以下の小規模CTIシステムを出荷，キャビネットきょう体を採用
ITpro
沖電気工業は，50席以下の小規模ユーザーを対象とした
コンタクトセンター（コールセンター）構築システム「
CTstage
5iコールセンタ簡易設定モデル」を，2008年6月16日に販売
開始した。7月1日に出荷する。小規模向けに，ハードウ
エアの省スペース化を図るとともに，導入の ...
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『CTstage 5i コールセンタ簡易設定モデル』

『CTstage 5i コールセンタ簡易設定モデル』
キーマンズネット (会員登録) （プレスリリース）
会員限定情報として、「『CTstage 5i
コールセンタ簡易設定モデル』」では、以下の内容を紹
介しています。
コールセンタシステム国内シェアNO.1製品の簡易設定モ
デル登場！
コンタクトセンタシステムの分野で豊富な実績を重ね、
高い評価を獲得してきたCTstage。 ...
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産総研、ユーザーの協力で性能向上する音声検索システムを開発

産総研、ユーザーの協力で性能向上する音声検索システムを開発
Open Tech Press
ニュース」掲載記事や、ユーザーの協力で構築されてい
るネット辞書「はてなダイアリーキーワード」を使って
新語を自動学習して認識精度を高める。
13日現在、約330のポッドキャスト、約2万のエピソードの
検索に対応している。対象ブラウザはInternet Explorer
6/7または ...
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PTS、07年度の取扱額4.1％増−量から質への転換、コスト構造改造に成功

PTS、07年度の取扱額4.1％増−量から質への転換、コスト構造改造に成功
トラベルビジョン
取扱額が増加した要因は、（1）戦略的店舗閉鎖による
効果、（2）コールセンター事業の拡大、（3）ク
ルーズ事業・団体外販の拡大の3点。
PTSでは07年度から、量から質への転換に着手。特に店舗
展開では、従来の200店舗をめざす方針から、PTSとして初
という大規模な ...
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リンクとビットアイルがIPビジネスフォンサービス「BIZTEL」の共同販売を開始

リンクとビットアイルがIPビジネスフォンサービス「BIZTEL」の共同販売を開始
All-in-One INTERNET magazine 2.0
専用ホスティング・サービスのリンクと、インターネッ
トデータセンターのビットアイルは、これまでリンクが
販売していたIPビジネスフォンサービス「BIZTEL(ビズテル
)」の共同販売を6月11日開始した、と同日発表した。BIZTE
Lは、キャリアを選ばないIPビジネスフォンで、 ...
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チューリッヒ保険会社の「インターネット操作サポート」にWeb画面共有ツールを提供

チューリッヒ保険会社の「インターネット操作サポート」にWeb画面共有ツールを提供
新興市場Information　（プレスリリース）
昨今、コールセンターやヘルプデスク、販売代理店など
との情報共有や商品説明の場面で、オペレーターと顧客
のWeb
ブラウザを同期化し画面を共有化することで視覚的訴求
が実現し、販売及び問合わせ対応業務に高い効果がある
としてWeb画面共有ツールが注目されています。 ...
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Aug 22, 2006 ...
コールセンターも同じで、ちょうど本日の日経産業新聞
に米国の状況が載っていました。
主婦を中心として、在宅コールセンターで働く人が急拡
大しているという記事です。
なんと、米国調査会社のIDCによると、在宅コールセンタ
ーの ...
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障害復旧の“指令塔”、HP「ミッションクリティカルセンター」とは

障害復旧の“指令塔”、HP「ミッションクリティカルセンター」とは
@IT
MCSCにはコールセンターもあり、電話で障害発生の連絡
を受け、リモートで復旧させることもある。ミッション
クリティカルなシステムのサポートを担当する選任エン
ジニアが24時間待機し、障害発生に備える。
大規模な障害が発生した際には緊急対応の専任チームが
...
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リンク、SaaS型のIPビジネスフォンサービス「BIZTEL」をビットアイルと共同販売へ

リンク、SaaS型のIPビジネスフォンサービス「BIZTEL」をビットアイルと共同販売へ
ソフトバンク ビジネス＋IT
これによりリンクは「BIZTEL」の販路拡大を実現し、ビッ
トアイルはデータセンター利用ユーザーに対してCTIやコ
ールセンター機能をもつIP電話サービスの提供を行う。
「BIZTEL」はキャリアを選ばないIPビジネスフォンであり
、SaaS型の利用形態を採用することでPBXの導入が ...
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ネット上の拠点を内線に： リンクとビットアイル、IPビジネスフォンサービスを共同販売

ネット上の拠点を内線に： リンクとビットアイル、IPビジネスフォンサービスを共同販売
ITmedia
IZTELの連携によって、CTI（コンピュータ・テレフォニー
統合）システムを低コスト、短期間で構築可能にするサ
ービスという。
リンクとビットアイルでは、2008年度中に100件、2000万円
の売り上げを目標として ...
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毎日新聞
... した
オプションとして提供する、SaaS型CRMシステム「Salesforce
」と
BIZTELの連携によって、CTIシステムを低コスト・短期間で
構築可能にするサービス「BIZTEL
CTI」の利用で、多額の初期投資やランニングコストを必
要とせずにコールセンターが構築可能となるという。
...
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株式会社リンクと販売代理店契約を締結したデータセンターを運営するヘラクレスのビットアイル(3811)は10万円台へと反発

株式会社リンクと販売代理店契約を締結したデータセンターを運営するヘラクレスのビットアイル(3811)は10万円台へと反発
兜町ネット （プレスリリース）
... した
オプションとして提供する、SaaS型CRMシステム「Salesforce
」と
BIZTELの連携によって、CTIシステムを低コスト・短期間で
構築可能にするサービス「BIZTEL
CTI」の利用で、多額の初期投資やランニングコストを必
要とせずにコールセンターが構築可能となるという。
...
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リンクとビットアイル、IPビジネスフォンサービス「BIZTEL」の共同販売を開始

リンクとビットアイル、IPビジネスフォンサービス「BIZTEL」の共同販売を開始
ZDNet Japan
また、オプションとして「BIZTEL CTI (ビズテル
シーティーアイ： SaaS 型 CRM“Salesforce =
セールスフォース”と BIZTEL の連携によって、CTI
システムを低コスト・短期間で構築可能にするサービス
)
」を提供することで、小規模コールセンターのニーズに
も対応します。 ...
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あらゆるユーザーに寄り添う機能――『Cognos 8』が活躍する利用シーン (1/2)

あらゆるユーザーに寄り添う機能――『Cognos 8』が活躍する利用シーン (1/2)
ITmedia
コグノスの主力製品である「Cognos 8
BI」は、DB構築ウェアハウスにもアクセスして、さらに
バンドルされているEII(Enterprise Information
Integration)ツールを使えば、SAPやSalesforceといった他シス
テムのDBにデータを直接見に行くことができる。 ...
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