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ZDNet Japan
ネットからリアルまで企業と消費者をつなぐ全チャネル
をITアウトソーシングサービスで支えるトランスコスモ
ス株式会社（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長兼COO
：奥田昌孝、証券コード：9715
以下、トランスコスモス）のグループ企業で、沖縄でコ
ールセンター事業を展開 ...
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【SaaSフォーラム2008】損保ジャパンのSalesforceユーザー数が5000超に、基幹系とも連携

【SaaSフォーラム2008】損保ジャパンのSalesforceユーザー数が5000超に、基幹系とも連携
ITpro
さらに、顧客の住所変更や自動車買い替えなど重要な顧
客情報をコールセンターから入力すると、自動的に基幹
システムの情報も更新される、といったシステム連携の
仕組みも同年度に構築した。
損保ジャパン・システムソリューションの柱本部長は、
SaaSを積極的に利用する ...
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