大同生命 契約者情報を一覧化 営業支援システム改定 アフターサービス重視

大同生命 契約者情報を一覧化 営業支援システム改定 アフターサービス重視
フジサンケイ　ビジネスアイ
コールセンターや支社の事務担当者などが契約者から受
けた住所変更や保険金の請求などの件数と個別の詳細情
報を表示し、まだ手を付けていない案件が一目で分かる
ようにした。また、保険料の未納などで失効していたり
、口座振り替えができなくなっている契約を表示。 ...
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