インターコム、ASP/SaaS型の遠隔サポートソフト新版「LAPLINK ASP 2」販売へ

インターコム、ASP/SaaS型の遠隔サポートソフト新版「LAPLINK ASP 2」販売へ
ZDNet Japan
LAPLINK ASP
2は、コールセンターやヘルプデスクなどのユーザーサ
ポート担当者のPCから顧客のPCを遠隔操作して問題を解
決するというもの。不特定顧客を持つコールセンターや
ヘルプデスクなどのサポートセンター向けに年間契約で
提供される。LAPLINK ASP 2で提供される遠隔 ...
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