リピーター顧客獲得のためのCRM分析ソリューション“統合CRMプラットフォーム「CRMstage」”リリース

リピーター顧客獲得のためのCRM分析ソリューション“統合CRMプラットフォーム「CRMstage」”リリース
ZDNet Japan
CRMシステムは従来、SFA、コールセンター、メール配信等
のオペレーショナルCRMを中心にパッケージが提供されて
おり、データ分析をメイン機能にしたアナリティカルCRM
は、これまで、BI（ビジネスインテリジェンス）と呼ば
れ、システム導入コストが大きく、大手企業でなけれ
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